Qui sommes-nous ?
Dimix soutient les fabricants d'enseignes, les professionnels de l'impression et les clients industriels avec des solutions d'impression spécialisées, des matériaux et un savoir-faire qui font une réelle différence en termes de production et de qualité. Qu'il s'agisse de fabricants d'enseignes débutants ou de prestataires de services d'impression établis, nous pensons avec vous, nous testons avec vous et nous construisons la croissance ensemble.
Nous sommes présents en Belgique et aux Pays-Bas et mettons l'accent sur des partenariats à long terme et un service qui va au-delà de l'installation. Chez Dimix, vous bénéficiez d'une équipe accessible, proactive et qui comprend votre flux de travail.
Notre mission
Permettre aux professionnels de l'impression du Benelux de bénéficier de solutions spécialisées, d'une expertise approfondie et d'un service sur lequel vous pouvez compter. Ne pas être le plus grand, mais le meilleur partenaire dans notre domaine.
Notre vision
Nous croyons en un marché où les imprimeurs peuvent produire sans problème grâce à la bonne combinaison de technologie, de matériaux et de flux de travail - avec le soutien d'un fournisseur global engagé qui pense, résout et construit des relations à long terme.
Nos valeurs fondamentales
Nous aidons nos clients grâce à un excellent service, à une montagne de connaissances et à une approche pragmatique. Les valeurs fondamentales qui caractérisent Dimix sont les suivantes :
Connaissance
Grâce à nos nombreux spécialistes internes, nous conseillons nos clients de manière optimale sur nos produits. Nous le faisons par contact personnel, par téléphone et par l'intermédiaire de notre Académie Dimix. Nous partageons volontiers notre expertise sur les machines, les matériaux et les logiciels afin de faciliter votre travail et de vous inspirer.
Service après-vente
Les clients peuvent compter sur un niveau de service élevé. Notre équipe de spécialistes techniques est disponible pour répondre aux questions sur l'équipement et résoudre les dysfonctionnements de manière adéquate, tant par téléphone que sur place. En outre, notre équipe de vente aux Pays-Bas et en Belgique se tient quotidiennement à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Personnel
Nous sommes connus pour notre approche pragmatique. Malgré notre croissance, l'approche personnelle est toujours prioritaire. Nous visons des relations à long terme avec nos clients, nos fournisseurs et nos employés, des relations qui, dans bien des cas, remontent aux années 1990.
